一、主要几大岗位
1.后台序列
营业部负责人:负责营业部一切事物,所有人都要和他汇报工作,基本承包了我们营业部80%的业绩(这个又好又不好)
运营总监(由于之后集中管理我们营业部就没有这一岗位了,但是曾经也是负责人之后第二个管理营业部的岗位):统筹所有运营业务,包括柜台,投顾,部分营销序列
合规专员:由于运营集中之后,加上2018年改革,所有营业部必须配备这个岗位,也是营业部里唯一一个不需要有业绩不需要销售产品的岗位,主要是检测营业部运营过程中的合规事项,客户交易过程的风控,反洗钱等,写报告看数据就是天天的主要工作。
电脑部经理:营业部一切电力电脑网络传输的负责岗位,每次上新系统都由其负责测试,反馈。大到停电应急预案,小到电脑死机电话打不通都是电脑部负责。非常重要并且无可替代的岗位。
投资顾问序列:主要就是维护客户,帮助客户,给客户讲解,分析各种问题,时不时还要到银行去开宣讲会培训等。
柜台序列:就是办理一切业务的前线,开销户,两融,期权等。也是营销的一大岗位之一。
综合管理:财务,人事,行政集营业部打杂于一身的岗位。上到每月向总部汇报财务情况,办理各种交代下得任务,下到营业部厕所坏了找人修等..
2.前台序列
营销总监:营销团队的负责人,带领营销团队向前冲的人。营业部10%的业绩承包人。管理营销一切事物,维护好所有大客户,制定营销目标和任务。
营销主管:营销小组的组长,负责帮助组员们开发客户维护客户。
客户经理:流失率很大的岗位,就是普通到银行去驻点,早上开晨会,让客户开户,维系好自己的客户,销售产品。
整个营业部目前就39人。行情好的时期六十多七十人也有。一般客户经理都不在营业部内,只有带客户过来办理业务会陪同回来。每个人都是持证上岗,证券从业,基金从业是基本要求。后台员工有些要有投资顾问职业技能,分析师,期货从业等。还有部分要求专业的经济师职称。
二、营业部的日常
先说工作中的,一般柜台是最忙的,接待客户办