线上一般采用三种方法第一种是早期常用的方法，问卷加听声音。先是给出日常生活中听力损失常见的表现，让用户判断是否存在或存在程度。然后是给到用户不同频率和不同强度的自然声源，看其是否可以准确听到。最后，综合给出一个用户是否存在听力问题的可能性结果。
第二种方法类似言语识别阈测听。给用户听各种不同类型的词汇，让用户点击听到的词，如果连续准确，就会减小声音响度，如果连续不准确就会加大声音响度，根据用户能准确判断的最小声音响度，来判断用户听力是否存在听力问题，进而给出建议。
第三种是近年最常用的方法，其测试过程类似专业的纯音测听。分别给左右耳不同频率和不同强度的纯音，让用户判断是否能听到。在每个频率上找到用户能听到的最小声音响度，最终形成一个和专业纯音测听结果基本相似的诊断结果，并给出是否需要继续干预的建议。
以上方法给出测试结果后，都会建议用户到听力中心做专业的听力检测，所以大部分线上测听其实是听力服务机构引流到店的方法。
只可以作为一种很基础的听力状况判断手段（只能粗判断存在听力问题的可能性），不能作为诊断依据，测听结果更不能直接作为助听器声音大小的调试依据。那为什么在线测听不靠谱？ 在线测听的结果肯定是不够准确的，也无法作为后续干预的参考依据，可以简单从以下几个角度来分析原因：
不能判断听损性质。一个人有了听力损失后，还需要对听损病因作出诊断。在专业测听时，必须有气导和骨导两种耳机对测试者进行测试，两类测试结果和对测试者病史的详细询问，再加上一些其它听力诊断方法，才能判断造成一个人听力损失的原因。
不同原因的听力损失，有不同处理方法，其中有一部分人可能可以通过药物或手术治疗，恢复全部或部分听力。只有在不能通过治疗解决听力损失问题时，才会建议考虑佩戴助听器或植入人工耳蜗。
但线上测听通常只有并不准确的气导测试结果，不能判断造成听力损失的原因，更不能为下一步干预（治疗、佩戴助听器还是植入人工耳蜗）给出可靠的参考依据。
△专业听力测试得出的听力图
2.没有专业的软硬件设备，声音响度控制不可能准确。
线上测听通常只是一个非专业的测听软件，和电脑、手机、平板等非专业硬件随机匹配