我只想说熟悉产线、熟悉品检，很正常。至于是否需要去各个部门轮岗，我暂不作评价。但我得补充说几句。
作为跟单员，你是业务员和生产部门、甚至质量部门的中间桥梁。
一方面，你得了解业务员在接单过程中买家对产品质量的要求、工艺的要求、交期的要求，从而掌握跟单的标准。
另一方面，这个标准需要你与生产部门、质量部门去衔接好。你要掌握生产线上的实际情况，要掌握QC时间、和结果，如果出现质量问题，你要协同生产和品质部门去做CAP (Corrective Action Plan)，等等。
所以，公司要求跟单员去熟悉产线，这很正常。
最后说说跟单员的角色。它不是简单的被动执行，而是一个能代表业务员贯彻客户要求的Leader，它Lead的对象是生产部、和QC部。当然，这个Lead不是普通意义的上下级关系，而是它对订单执行负责，它代表业务员，传递的是客户的声音。
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