刚投诉完D速快递公司。
事情是这样的。我从淘宝买的猫粮，9号淘宝物流就显示已签收，直到15号我也没收到。(快递员从来没主动联系过我，10号我主动打电话询问过，快递员说当天就可以送到。）
我的猫咪等不了那么久，我就给他重新买了别的猫粮。
我并没有收到包裹，但是淘宝物流信息显示我已签收，所以我没法退货。我让淘宝卖家去联系快递员，快递员提供了一张短信截图，上面是我们俩发的短信。短信里我承认收到了快递。what the fuck！我没收到过这样的短信，更别说还回复了！伪造短信可还得了！
我联系快递公司，边打电话边录音。电话打进去，要么根本听不清机器客服说的什么，要么就是打不通。我怒了，去国家邮政申诉网站投诉。
截图、录音通通贴上去，第二天快递公司就给我回电话了，客服小哥哥态度特别好。没好意思让他们翻倍赔付，就原价赔了钱。
事情并没有结束。第二天邮管局打电话询问进展，我说快递钱已经赔付给我了，但是短信的事还没给我个说法。
过了一会快递公司一个女客服给我打电话，劈头盖脸一顿凶，说短信肯定是我发的，快递员忙的都没有时间送快递，哪有时间去伪造短信。我跟她理论了一番，又马上从手机营业厅调取了短信记录。
这下才是真正的结束，快递公司、快递点轮番打电话道歉，而且帮我找到了那个快递。
完美ending~
——————————————————————————我妈一直让我算了吧，快过年了，别为难快递员。我也不是个惹事的人。但是伪造短信这件事真的没法忍。邮管局办事效率杠杠的，太给力了！
有朋友问投诉网站:http://sswz.spb.gov.cn/
再附上申诉条件的截图
还有我的申诉记录
2021.1.31刚才又登录了申诉网，D速的名字叫【山东递速物流】
另外，网站还提示“若找不到相应企业，请拨打12305进行申诉”~
希望能够帮到大家~