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怎么根据一个需求写一个解决方案?

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admin - 书生,情报局长
从规划构思、谋篇布局、行文格式、设计工具四个维度对怎样写一个解决方案进行阐述。

一、规划构思

比如你要建造一座房子,你会先去找谁?是找瓦工、室内设计师,还是厨房供应商呢?当然都不是。你需要去找一个建筑师。建筑师会根据你的需求,设计房屋图纸。建筑师知道要问什么问题,如何组织这些问题,并且他可以从括业务、功能、技术和实现四个视角为你提供关于房屋建造的有用知识。

1、方案规划的四个视角

方案编写也同样有四个视角:业务视角、功能视角、技术视角、实现视角。

1、业务视角 (Business view) 我们为什么做这些?

需要回答以下几个关键问题:

①有哪些内部和外部的驱动力?

②有哪些业务模型和流程?

③哪些人参与到业务流程中?

④项目目标是什么?

⑤如何衡量解决方案是否成功?

2、功能视角 (Functional view) 这个解决方案应该做什么?

回答以下几个关键问题:

①完整的解决方案能做什么?

②如何使用它?

③它能提供哪些服务?

④它将提供哪些信息?提供给谁?

⑤解决方案必须具备什么质量?

3、技术视角 (Technical view) 这个解决方案如何工作?

回答以下几个关键问题:

①系统的结构如何,怎么构建?

②接口和其他约束条件是什么?

③需要哪些应用和数据?

④基础架构是什么样?

⑤适用哪些技术标准?

⑥如何保证系统质量?

4、实现视角 (Implementation view) 用什么来实现这个解决方案?

回答以下几个关键问题:

①需要哪些供应商的哪些产品?

②需要哪些组件来建立系统?

③系统如何开发和部署?

④使用哪些验证方法?

⑤如何管理?

⑥资金来源是什么?

二、谋篇布局

解决方案有了准确的规划构思,就可以进行谋篇布局了。先看一个医院看病的例子。

1、方案的一般组成

解决方案的谋篇布局与上面看病的例子类似。内容一般由项目总述、现状及需求分析、系统总体设计、系统详细设计、项目管理和实施、效益分析、投资概算和附件等组成。

注:对于多系统的综合性方案, 以子系统为独立章节,每个子系统包括(系统设计、产品介绍、系统功能等)。注意过渡,章节间加过渡说明语句,承上启下。站在客户的角度思考和解决问题。

①总述部分

一般包括建设背景、建设目标、建设范围和建设原则,见下表:

②现状及需求分析部分

一般包括现状分析、需求描述、需求分析和建设必要性,

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