疏通效果是管道疏通剂的首要功能。目前市面上的主流产品是酸性疏通剂与碱性疏通剂，疏通效果主要取决于强酸/强碱、表面活性剂的含量。酸性疏通剂主要成分为高浓度的硫酸，通过硫酸的强酸性与脱水性，使发生堵塞的有机物如头发、脂肪溶解。而碱性疏通剂通常利用氢氧化钠剧烈的化学反应释放出的热量，来分解形成堵塞物的油脂、发丝、剩饭剩菜等。除此之外，新兴的添加酶和细菌的疏通剂近乎中性，也能有效疏通，但速度较慢。综合来说，硫酸效果最好，但氢氧化钠较硫酸安全。

主要指管道疏通剂对人体以及环境的影响。化学管道疏通剂产品均具有极强的腐蚀性，能造成严重的化学性烧伤，含有硫酸的产品更会造成额外的火焰性灼伤。它们对皮肉的伤害很大，故在使用时候应注意安全，带上手套；存放时应远离孩童。中性的酶疏通剂虽然不具备腐蚀性，但其中添加的细菌存在一定的安全隐患。

管道疏通剂的包装应考虑使用的便利性、实用性等，还应考虑到消费者的实际应用场景，如液体疏通剂出液口的设计应方便使用者将产品倒出，安全瓶口设计、良好的密封性等；固体疏通剂能迅速溶解等。

管道疏通剂的质地影响使用体验。目前市面上常见的的管道疏通剂形态各异，有凝胶、泡沫、颗粒等，厚而重的液体疏通剂如凝胶会粘在排水管上，与堵塞物根部接触良好，能快速疏通，效果较强；而粉末对缓慢流动的排水管有效，但对于快速疏通可能无效。不管形态如何，好的疏通剂都应该质地均匀（颗粒圆整、液体微稠），使用方便。

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