近年来，软化技术层出不穷，但传统的树脂软化依然是家用市场的绝对主流，此指标主要衡量树脂的品质和容量。目前，市场上的优质树脂以美国罗门哈斯、美国陶氏以及英国漂莱特等公司的出品为代表，在最小全交换容量等关键参数中表现出色，能带来更好的软水效果。另外，厂商给软水机搭载的树脂容量越大，意味着不用经常再生，有助于提高机器的持续软化能力。

控制阀是软水机的核心部件之一，用于调控树脂的再生过程，从类型上可分为时间型、流量型和时间加流量控制型。时间型是指在操作面板设定一个固定时间再生；流量型通过设定周期流量控制再生；而时间加流量型同时兼顾两个参数，双电脑程序控制以进一步优化树脂的再生效率和准确性，带来更好的使用体验。软水行业内的一线控制阀品牌有怡口、富莱克Fleck和GE通用等等，产品以性能稳定、故障率低而著称。

这项指标主要考察产品的自动化和人性化程度。评价自动化程度一般看软水机是否搭载有微电脑芯片以实现全自动化运行；有无内置自动记录优化软水机的程序；能否通过App查看软水机状态并实现远程控制等等。而评级机器是否人性化则可以看机器是否有软水盐耗尽通知、树脂更换提醒，以及硬件设计上是否便于操作等等。

软水机这类净水设备需要正确安装以及定期保养维护，才能持久稳定地工作，因此厂商的服务和售后同样值得关注。该指标主要考量售前咨询专业程度、安装质量，以及售后网点的覆盖面，另外还会考虑配件收费情况。

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