国标GB 29541-2013规定，根据产品的实测性能系数（COP），将热泵热水器分为5个等级，1级表示能源效率最高。性能系数（COP）指的是热泵制热量和热泵制热耗电功率之比。能源效率越高，日常使用越省电。

国标要求空气能热水器出水温度不得低于55℃，厂家常常配备电辅热以提高出水温度和加热速度，不过耗电量也随之增加。电辅热的最高加热温度，以及能否与热泵加热同时工作等也是重要的考虑因素。

空气能热水器作为环境热量的搬运工，对于环境温度变化敏感。当环境温度降低的时候，每小时热水产量会随之减少，耗电量增加，当温度极低时甚至不能正常工作。空气能热水器的工作运行环境温度主要由热泵压缩机决定，国标要求空气能热水器专用热泵压缩机的工作环境温度在-7~43℃，个别厂家针对中国北方地区进行优化，运行温度可低至-15℃甚至-25℃，选择时需要根据所在地实际温度情况而定。

鉴于空气能热水器安装和维修的复杂性，消费者在购买时需要特别注意服务条款的细节，针对整机和主要零部件的保修年限，安装、售后和维护的费用处理方法等多方面综合考虑。本指标主要针对厂家承诺的保修期限、以及服务覆盖范围进行评估。

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