保密是碎纸机的核心功能，碎片面积越小，保密性越好。市场上的碎纸机皆以2012年的新德标《DIN 66399-1-2012》划分等级，最高7级，碎纸面积≤5mm²，多数品牌都能达到4级，碎纸面积≤160mm²。保密程度也与碎纸机的类型有关，条状碎纸机只对纸张在一个方向进行切割，保密性稍差。段状碎纸机对纸张在横向和纵向两个方面进行切割，碎纸更难以恢复。粒状碎纸机和粉状碎纸机的保密性最高。

虽然保密是核心功能，但碎纸效率才是品牌分出高下的真正战场。碎纸效率综合考虑了碎纸速度和进纸量，碎纸速度越快，进纸量越大，碎纸效率越高。碎纸速度一般用米/分钟（m/min）表示，市场上的碎纸机基本能达到2m/min以上，性能优越的碎纸机能达到4m/min。进纸量是指碎纸机一次能处理的纸张最大数目，越大效率越高。一般以70g或80g的A4纸为标准，表示为张/次，使用时不能超过最大进纸量，否则易造成卡纸。

碎纸机从冷机状态开始，连续不断粉碎标称碎纸量的A4纸，直至过热停机所需的时间称为连续工作时间，代表了碎纸机的持久能力。碎纸机的连续工作时间与电机温度有关，电机运行越久，温度越高。良好的散热系统能有效降低温度，碎纸机不易过热停机，连续工作时间增加。卡纸等故障会增加电机负荷，使实际连续工作时间短于标注时间，同时降低碎纸效率，也是碎纸机考核的重要指标。

碎纸机运行会发出较大噪音，一般以距离机器1米处的声音数值为标准，用分贝（dB）表示，中国碎纸机行业标准《QB/T 4844_2015》要求低于70dB。低于62dB的产品在使用时基本可以保证较好的噪音控制，性能较出众的控制在55dB之内。碎纸机的噪音和电机、散热系统、刀组都有关，直流电机比交流电机的噪音小，润滑轴承、降低共振都是较好的降噪手段。

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