稳定性是收银机最重要的评价标准，此项指标由软硬件的稳定程度共同决定，其中最重要的是系统，常见的收银机使用安卓、Windows和嵌入式的系统，目前扩展性最好的是Windows，Windows系统又有WIN 7和WIN XP可选，XP目前已经落后，多数收银软件对WIN 7支持较好，也是主流的操作系统；安卓是其中最先进的系统，但多由平板改造，稳定性较差，而且容易受网络波动影响，几乎没有可扩展性；嵌入式系统是厂商自己编写的程序组件直接嵌入在收银机中，具有较高的稳定性，一般不容易出现大问题，但此类产品功能少，扩展弱，而且UI美观度低，只建议单纯作记账收银用。

收银机本质上就是一个搭载收银系统的电脑，Windows系统的收银机通常搭载INTEL低功耗双/四核CPU，安卓系统收银机则多用ARM 64的处理器，由于CPU架构不同，INTEL处理器的处理能力通常会比主打移动端的处理器（联发科和瑞芯微）更高，当然CPU的主频率也非常重要，同一等级的处理器主频越高数据处理能力越强。运行内存也是影响数据处理能力的因素之一，无论何种系统，目前主流的都是DDR3 1-4Gb内存，内存越大越不容易卡顿。

收银机的配置通常能够决定其是否易用，Windows系统收银机需要靠鼠标键盘控制；安卓系统易用性最强，通过手指点按触摸即可完成操作，但其屏幕品质会对触控效率造成影响，电阻屏使用体验就不如电容屏好。自编程的DOS收银机上手难度最大，只能够通过键盘操作，通常需要经过专业培训才能上手，但是系统稳定，价格便宜。

指商家品牌提供的各种功能服务，安装指导、上门服务、售后服务、软件配套等，好的服务能减少用户使用过程中遇到的问题，需要软硬件共同结合使用感受。对于硬件配件而言，简单易用，质量稳定为优。软件则强调对不同类型店铺的支持程度，能提供店铺运营效率的为优。

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