聚石塔成立于2012年7月10日，是由天猫携手阿里云、万网宣布联合推出的一个“开放的电商云工作平台”，其价值在于汇聚了整个阿里系的各方资源优势，实现“云+SAAS模式”的打通，通过资源共享与数据互通创造无限的商业价值。

云计算与电商“合谋”的趋势比业界预计的要快了许多。2012年7月10日，天猫与阿里云、万网宣布联合推出聚石塔平台，率先以云计算为“塔基”，为天猫、淘宝平台上的电商及电商服务商提供IT基础设施和数据云服务。自此，马云在三年前单独成立“云计算”子公司的动机便浮出水面，阿里巴巴打造数据平台的战略也开始提速。

据了解，这是目前国内云计算与电子商务最大规模的合作。天猫总裁张勇介绍，聚石塔目前已有两万商家入驻，日均处理订单量超过50万单，一些知名品牌已经开始使用聚石塔的服务。毋庸置疑，“大数据”的爆发和应用正在改变传统商业方式。点击率、浏览量不仅仅意味着企业成长指标，更可能是潜在庞大的消费群体、模式或趋势。天猫方面表示，目前来自商家的80%以上数据需求是对消费者购买行为的分析，比如点击量、跨店铺点击，订单流转量甚至旺旺聊天信息的收集和分析等都将成为商家关心的数据。“目前我们可以得到买家的访问量，固定频率，偏好商品等浅层分析，而未来更加多样，不仅可以看到商家销量的高低，甚至还可以看出高低的原因。”天猫副总裁王文彬表示。就在聚石塔平台发布的同时，阿里巴巴还宣布任命阿里巴巴B2B公司CEO陆兆禧出任首席数据官。陆兆禧将主要负责全面推进阿里巴巴集团成为“数据分享平台”的战略，推进支持集团各事业群的数据业务发展。此举意味着，阿里集团一直强调的“数据分享平台”战略全面提速。和数周之前公布的首席风险官职务任命相同，首席数据官也为阿里巴巴集团在完成与雅虎股权谈判，推进onecompany目标后，在集团决策层面新增的管理岗位。阿里巴巴集团表示，“将阿里集团变成一家真正意义上的数据公司”已经是战略共识，而支付宝、淘宝、阿里金融、B2B的数据都会成为这个巨大的数据分享平台的一部分。如何挖掘、分析和运用这些数据，并和全社会分享，则是该战略的核心所在。资深互联网分析人士刘兴亮表示，庞大的用户和商业数据将会成为互联网巨头的另一个竞争力所在，如何挖掘、分析和运用这些数据，并开放分享则是行业发展趋势，未来在该领域角逐也会愈加激烈。

<买卖更安全>卖家在淘宝&天猫交易的全过程数据都在天猫的数据环境中，保障买家交易数据和卖家的业务数据在阿里的安全的网络环境里，让系统不再经受黑客的攻击，同时利用我们的子账号平台，让卖家的员工能在权限和角色对等的情况做到真正的各司其职，保障人员的数据安全。<管理更简单>让IT不再成为后端管理的瓶颈，多系统集成更方便，解决卖家多系统切换和数据不通导致的繁琐的操作流程和问题，同时大促IT资源支持弹性伸缩，保障大流量时的系统质量，保证数据的及时和完整性，保证后台的处理速度及稳定性，让大促时的订单能以最快的速度处理，让卖家的每一个客户都能准确的收到货物。<服务更安全>后端IT瓶颈解决后，卖家将有更多的资源投入前端的服务和营销上，对于客户的服务会更加专注，同时利用后端资源的打通，客户的相关喜好和行为数据能更好的为营销所用，营销系统以及进销存系统产生的数据又能让客户管理提供更多理据，数据环环相扣，良性利用，在卖家享受到更好的服务和体验。

<安全的商业环境>云端安全机制，性能自主优化，让您的数据享受超高安全等级和高效运作。 采用聚石塔私有云解决方案，将应用程序和数据部署在天猫提供的处于高安全等级的云主机和云数据库上,保证数据的独立性，有效防止网络恶性攻击。同时通过聚石塔项目子账号的角色权限体系，统一管控员工在淘宝后台和第三方应用中的角色和权限，做到人员与系统的双安全保障，解决由于人员和系统风险带来的数据泄露和系统瘫痪的大难题。<伸缩的基础资源>资源弹性可变，大促应对自如，让您的资源投入更加合理性和利用高效性。 利用云端资源高弹性伸缩的特点，在日常资源需求量小且稳定时，将云端资源购买和配置在满足实际需求的水平即可，当商家店铺参与大促或是大业务量时，可在最短的时间内，将资源升级至满足业务波峰需求，保障业务暴涨时系统的高负荷运行。解决传统资源一次性高峰购置带来的资源和资金浪费。<精准的数据同步>海量电商数据，实时全量推送，为您的系统获取数据提供最准确的保障。 基于聚石塔的云数据库服务，天猫会主动往云数据库中实时推送天猫和淘宝的主数据（例如订单数据、商品数据等，数据种类后续会大于现有API提供的部分）。该数据是实时且准确的，同时数据同步推送使用上手简单，可大大降低开发门槛。<高效的信息集成>卖家单点登录，系统互通互联，给您的企业带来流畅的业务运营管理流程。卖家的数据统一放在天猫的云数据，天猫提供简易的数据通道，让应用与应用间实现数据简单共享，从而解决卖家“应用一体化”的需求。同时在此基础上，通过规范和约束ISV形成电商市场数据规范，从而实现卖家可根据自身需求，简易的组装和替换各个应用功能。此页面未经许可duplicate自biadu百科

为什么中国SaaS行业中只有针对电商的SaaS服务一枝独秀呢？为什么我们其他细分行业、领域内的SaaS服务还处在非常幼小的婴儿期呢？

相比于美国SaaS成熟度，中国SaaS行业整体上还需要时间教育市场。